Skipped/Transformed Lists Don't Provide Enough Information For User To Act
Introduction
Lors de la mise en œuvre de systèmes de gestion de données complexes, il est essentiel de fournir aux utilisateurs les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Cependant, les listes de fiches "ignorées" ou "transformées" ne suffisent pas à ce stade. Dans cet article, nous allons explorer les défis liés à la gestion de ces listes et proposer des solutions pour améliorer la transparence et la facilité d'utilisation.
Le Cas de la DREAL ARA
Lors des tests avec DatARA, une difficulté a émergé autour des modifications proposées par ISOmorphe. L'administrateur de la plateforme est le seul à pouvoir passer ISOmorphe, mais ce sont les Administrateurs de Lieu (ADL) qui ont la responsabilité de faire les modifications sur leurs jeux de fiches. Cela ne pose pas de problème pour des modifications purement techniques et transparentes, mais le cas de la séparation des conditions d'usage et d'accès a posé des problèmes.
L'Heuristique de Séparation Accès/Usage
L'heuristique de séparation accès/usage que nous avons implémenté couvre globalement 4 cas actuellement :
- Tout est déjà OK : aucune modification n'est nécessaire sur la fiche.
- Modification nécessaire mais ambiguë : la modification n'est pas prise en charge par ISOmorphe et nécessite une intervention manuelle.
- Modification ambiguë mais sur laquelle nous avons fait un choix "statistique" : la modification est appliquée automatiquement par ISOmorphe, mais peut nécessiter une review manuelle pour détecter d'éventuels faux positifs.
- Modification non-ambiguë : la modification est appliquée automatiquement.
Les Cas de Fiches "Ignorées" et "Transformées"
Les cas 1 et 2 se retrouvent dans un groupe de fiches "ignorées" par ISOmorphe, tandis que les cas 3 et 4 sont dans un groupe "transformées". Dans le cas de la DREAL ARA, le groupe "ignorées" contient ~120 fiches, et le groupe "transformées" ~400.
Les Défis de l'Administrateur de la Plateforme
Avec cette information, l'administrateur de la plateforme doit déterminer :
- Quelles sont les fiches qui nécessitent une intervention manuelle ?
- À qui demander la modification (il y a plusieurs auteurs responsables chacun de leur jeu de fiches) ?
La Liste Actuellement Fournie par ISOmorphe
La liste actuellement fournie par ISOmorphe obligerait l'administrateur de la plateforme à aller inspecter les 500+ fiches manuellement pour en faire des sous-groupes (par cas et par auteur) et les dispatcher à ses ADLs.
Conclusion
Les listes de fiches "ignorées" ou "transformées" ne suffisent pas à fournir aux utilisateurs les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Il est essentiel de proposer des solutions pour améliorer la transparence et la facilité d'utilisation. Nous proposons de mettre en place un système de gestion de données plus transparent et plus facile à utiliser, qui permettrait aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées.
Solution Proposée
Nous proposons de mettre en place un système de gestion de données qui permettrait aux utilisateurs de :
- Visualiser les fiches "ignorées" et "transformées" de manière claire et concise
- Accéder aux informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées
- Faire des sous-groupes (par cas et par auteur) et les dispatcher à ses ADLs de manière automatique
Avantages de la Solution Proposée
La solution proposée présente plusieurs avantages :
- Améliore la transparence et la facilité d'utilisation
- Permet aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées
- Réduit le temps et les efforts nécessaires pour gérer les fiches "ignorées" et "transformées"
Conclusion Finale
Introduction
Dans notre précédent article, nous avons exploré les défis liés à la gestion de listes de fiches "ignorées" ou "transformées" et proposé des solutions pour améliorer la transparence et la facilité d'utilisation. Dans ce Q&A, nous allons répondre à des questions fréquentes liées à ce sujet.
Q1: Qu'est-ce qui rend les listes de fiches "ignorées" ou "transformées" insuffisantes ?
R1: Les listes de fiches "ignorées" ou "transformées" ne fournissent pas suffisamment d'informations pour que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. Elles ne permettent pas aux utilisateurs de comprendre les raisons pour lesquelles certaines fiches ont été ignorées ou transformées.
Q2: Quels sont les cas de fiches "ignorées" et "transformées" ?
R2: Les cas de fiches "ignorées" et "transformées" sont les suivants :
- Tout est déjà OK : aucune modification n'est nécessaire sur la fiche.
- Modification nécessaire mais ambiguë : la modification n'est pas prise en charge par ISOmorphe et nécessite une intervention manuelle.
- Modification ambiguë mais sur laquelle nous avons fait un choix "statistique" : la modification est appliquée automatiquement par ISOmorphe, mais peut nécessiter une review manuelle pour détecter d'éventuels faux positifs.
- Modification non-ambiguë : la modification est appliquée automatiquement.
Q3: Quels sont les défis de l'administrateur de la plateforme ?
R3: Les défis de l'administrateur de la plateforme sont les suivants :
- Déterminer quels sont les fiches qui nécessitent une intervention manuelle.
- Déterminer à qui demander la modification (il y a plusieurs auteurs responsables chacun de leur jeu de fiches).
Q4: Quelle est la solution proposée pour améliorer la transparence et la facilité d'utilisation ?
R4: La solution proposée est un système de gestion de données plus transparent et plus facile à utiliser, qui permettrait aux utilisateurs de :
- Visualiser les fiches "ignorées" et "transformées" de manière claire et concise.
- Accéder aux informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées.
- Faire des sous-groupes (par cas et par auteur) et les dispatcher à ses ADLs de manière automatique.
Q5: Quels sont les avantages de la solution proposée ?
R5: Les avantages de la solution proposée sont les suivants :
- Améliore la transparence et la facilité d'utilisation.
- Permet aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées.
- Réduit le temps et les efforts nécessaires pour gérer les fiches "ignorées" et "transformées".
Q6: Qu'est-ce que l'administrateur de la plateforme doit faire pour améliorer la gestion des fiches "ignorées" et "transformées" ?
R6: L'administrateur de la plateforme doit :
- Mettre en place un système de gestion de données plus transparent et plus facile à utiliser.
- Fournir aux utilisateurs les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées.
- Réduire le temps et les efforts nécessaires pour gérer les fiches "ignorées" et "transformées".
Conclusion
En conclusion, les listes de fiches "ignorées" ou "transformées" ne suffisent pas à fournir aux utilisateurs les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Il est essentiel de proposer des solutions pour améliorer la transparence et la facilité d'utilisation. Nous proposons de mettre en place un système de gestion de données plus transparent et plus facile à utiliser, qui permettrait aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées.