A Diferença Entre Potencial E Performance É Estabelecida De Que FormaO ______________ De Competências Comportamentais Fornecem Um Embasamento Para A Avaliação Das Competências _______________. A Identificação De Competências Comportamentais
A Diferença Entre Potencial e Performance: Entendendo a Importância das Competências Comportamentais
A gestão de recursos humanos é um processo complexo que envolve a identificação, desenvolvimento e avaliação das competências dos funcionários. No entanto, muitas vezes, as organizações se deparam com a dificuldade de distinguir entre potencial e performance. Neste artigo, vamos explorar a diferença entre esses dois conceitos e como as competências comportamentais podem fornecer um embasamento para a avaliação das competências.
O que é Potencial?
O potencial refere-se à capacidade de um indivíduo de realizar um determinado papel ou função dentro da organização. É a habilidade de aprender, crescer e se desenvolver em um ambiente de trabalho. O potencial é uma característica intrínseca de uma pessoa e pode ser influenciado por fatores como a experiência, a educação e a motivação.
O que é Performance?
A performance, por outro lado, refere-se ao resultado concreto de um indivíduo em um determinado papel ou função. É a capacidade de realizar as tarefas e objetivos estabelecidos de forma eficaz e eficiente. A performance é uma característica extrínseca de uma pessoa e pode ser influenciada por fatores como a experiência, a educação e a motivação, além de outros fatores como a liderança, a comunicação e a equipe.
A Importância das Competências Comportamentais
As competências comportamentais são habilidades e características que um indivíduo demonstra em um ambiente de trabalho. Elas incluem habilidades como comunicação, liderança, resolução de problemas e trabalho em equipe. As competências comportamentais são fundamentais para a avaliação das competências de um indivíduo, pois elas fornecem uma visão clara de como ele se comporta em diferentes situações.
Como as Competências Comportamentais Fornecem um Embasamento para a Avaliação das Competências
As competências comportamentais podem fornecer um embasamento para a avaliação das competências de um indivíduo de várias maneiras:
- Identificação de habilidades: As competências comportamentais podem ser usadas para identificar as habilidades e características de um indivíduo, o que é fundamental para a avaliação das competências.
- Avaliação de desempenho: As competências comportamentais podem ser usadas para avaliar o desempenho de um indivíduo em diferentes situações, o que é fundamental para a avaliação das competências.
- Desenvolvimento de habilidades: As competências comportamentais podem ser usadas para desenvolver as habilidades e características de um indivíduo, o que é fundamental para a melhoria das competências.
Exemplos de Competências Comportamentais
Aqui estão alguns exemplos de competências comportamentais:
- Comunicação: A capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz com colegas, clientes e outros stakeholders.
- Liderança: A capacidade de liderar e motivar a equipe para alcançar os objetivos estabelecidos.
- Resolução de problemas: A capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente.
- Trabalho em equipe: A capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas para alcançar os objetivos estabelecidos.
Conclusão
Em resumo, a diferença entre potencial e performance é estabelecida pelas competências comportamentais. As competências comportamentais são habilidades e características que um indivíduo demonstra em um ambiente de trabalho e podem fornecer um embasamento para a avaliação das competências. A identificação de competências comportamentais é fundamental para a avaliação das competências e pode ser usada para desenvolver as habilidades e características de um indivíduo.
Referências
- Katz, D. (1974). The motivational basis of organizational behavior. Journal of Applied Psychology, 59(5), 671-678.
- McCall, M. W., & Lombardo, M. M. (1983). Developing leaders: Guidelines for using assessment centers. Developmental Psychology, 19(4), 531-543.
- Tannenbaum, R., & Schmidt, W. H. (1973). How to choose a leadership pattern. Harvard Business Review, 51(3), 162-175.
Palavras-chave
- Competências comportamentais
- Avaliação de competências
- Desenvolvimento de habilidades
- Liderança
- Comunicação
- Resolução de problemas
- Trabalho em equipe
Perguntas e Respostas sobre Competências Comportamentais =====================================================
Perguntas e Respostas
Aqui estão algumas perguntas e respostas sobre competências comportamentais:
Q: O que são competências comportamentais?
A: As competências comportamentais são habilidades e características que um indivíduo demonstra em um ambiente de trabalho. Elas incluem habilidades como comunicação, liderança, resolução de problemas e trabalho em equipe.
Q: Por que as competências comportamentais são importantes?
A: As competências comportamentais são importantes porque elas fornecem uma visão clara de como um indivíduo se comporta em diferentes situações. Isso é fundamental para a avaliação das competências e para o desenvolvimento de habilidades.
Q: Como as competências comportamentais podem ser usadas para avaliar as competências?
A: As competências comportamentais podem ser usadas para avaliar as competências de um indivíduo de várias maneiras, incluindo:
- Identificação de habilidades: As competências comportamentais podem ser usadas para identificar as habilidades e características de um indivíduo.
- Avaliação de desempenho: As competências comportamentais podem ser usadas para avaliar o desempenho de um indivíduo em diferentes situações.
- Desenvolvimento de habilidades: As competências comportamentais podem ser usadas para desenvolver as habilidades e características de um indivíduo.
Q: Quais são os exemplos de competências comportamentais?
A: Alguns exemplos de competências comportamentais incluem:
- Comunicação: A capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz com colegas, clientes e outros stakeholders.
- Liderança: A capacidade de liderar e motivar a equipe para alcançar os objetivos estabelecidos.
- Resolução de problemas: A capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente.
- Trabalho em equipe: A capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas para alcançar os objetivos estabelecidos.
Q: Como as competências comportamentais podem ser desenvolvidas?
A: As competências comportamentais podem ser desenvolvidas de várias maneiras, incluindo:
- Treinamento e desenvolvimento: O treinamento e desenvolvimento podem ajudar a desenvolver as habilidades e características de um indivíduo.
- Experiência: A experiência pode ajudar a desenvolver as habilidades e características de um indivíduo.
- Feedback: O feedback pode ajudar a desenvolver as habilidades e características de um indivíduo.
Q: Por que as competências comportamentais são importantes para a liderança?
A: As competências comportamentais são importantes para a liderança porque elas fornecem uma visão clara de como um líder se comporta em diferentes situações. Isso é fundamental para a liderança eficaz e para o desenvolvimento de habilidades.
Q: Quais são as consequências de não desenvolver as competências comportamentais?
A: As consequências de não desenvolver as competências comportamentais podem incluir:
- Falta de eficácia: A falta de desenvolvimento de habilidades e características pode levar a uma falta de eficácia em um ambiente de trabalho.
- Perda de oportunidades: A falta de desenvolvimento de habilidades e características pode levar a uma perda de oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
- Desmotivação: A falta de desenvolvimento de habilidades e características pode levar a uma desmotivação e a uma falta de engajamento em um ambiente de trabalho.
Conclusão
Em resumo, as competências comportamentais são habilidades e características que um indivíduo demonstra em um ambiente de trabalho. Elas são fundamentais para a avaliação das competências e para o desenvolvimento de habilidades. A identificação e o desenvolvimento de competências comportamentais podem ajudar a melhorar a eficácia e a eficiência em um ambiente de trabalho.
Referências
- Katz, D. (1974). The motivational basis of organizational behavior. Journal of Applied Psychology, 59(5), 671-678.
- McCall, M. W., & Lombardo, M. M. (1983). Developing leaders: Guidelines for using assessment centers. Developmental Psychology, 19(4), 531-543.
- Tannenbaum, R., & Schmidt, W. H. (1973). How to choose a leadership pattern. Harvard Business Review, 51(3), 162-175.
Palavras-chave
- Competências comportamentais
- Avaliação de competências
- Desenvolvimento de habilidades
- Liderança
- Comunicação
- Resolução de problemas
- Trabalho em equipe